用戶服務 service

電子發票 Electronic invoice

公告

公用事業自105年1月1日正式開立無實體電子發票,繳費證明單之載具號碼係為日後兌獎依據,敬請妥善保存,以下為繳費證明單之載具範例:

注意事項

  1. 中獎發票本公司將寄送中獎通知單,貴用戶請至四大超商多媒體事務機輸入載具號碼,列印
  2. 發票內容如需更正,請於發票開立三日內且不可跨月,回原站辦理,逾期恕不受理。
  3. 補發已繳費憑證載具資訊申請及檢附文件,詳見補發載具申請書

相關問答

查詢方法有以下三種:
  1. 持電子發票,可至財政部電子發票整合服務平台-電子發票全民稽核,用隨機碼加上發票資訊查詢。
  2. 持欣南天然氣繳費證明單,請至鯨躍科技-欣南用戶電子發票會員平台點選下方快速查詢,輸入期別及載具顯碼查詢。
  3. 已歸戶於手機條碼、自然人憑證或其他載具,請至財政部電子發票整合服務平台-載具查詢及捐贈消費發票查詢。
請至四大超商KIOSK輸入載具號碼,列印中獎電子發票證明聯,或持中獎之載具單據並填妥中獎資訊後,至中獎獎金代發單位(中華郵政)領取,
詳情請見說明
不可以領獎,消費者一定要持有正本才可領獎,不可以影本代替。
歸戶方法有以下兩種:
  1. 可至四大超商KI0SK進行歸戶,詳情參閱下方消費者使用說明書。
  2. 使用個人電腦連線至財政部電子發票整合服務平台進行歸戶,詳情請見說明
  1. 持有天然氣繳費證明單且未歸戶者,將由本公司通知。
  2. 已歸戶於手機條碼或自然人憑證條碼,將由財政部以簡訊或EMAIL方式通知。
  3. 可於公用事業四大超商KIOSK查詢,詳情請見說明

請參考財政部電子發票領獎注意事項

註冊歸戶的好處有:
  • 將多張載具登記於名下,方便作業。
  • 消費者可於整合服務平台以註冊的手機條碼查詢電子發票歸戶資訊
  • 如中獎且有註冊匯款銀行資訊者,會主動匯款至歸戶填寫時之銀行帳號。
  • 請於營業時間臨櫃辦理補發載具申請作業,需檢附文件詳見補發載具申請書

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